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En este tema se recopilarán las preguntas más frecuentes relacionadas con el procesador de pagos electrónicos Paypal.
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Pregunta: ¿Por qué ciertos pagos que recibo no me cobran comisión?
Respuesta: Existe un puñado de cuentas que tienen habilitada la modalidad de "Pago en Serie" que permite enviar múltiples pagos a US$ 1.00 de comisión cada uno, la cual es pagada por el que envía y así permite que el pago le llegue neto al receptor.
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Pregunta: ¿Cuales son las comisiones de Paypal?
Respuesta: Las comisiones estandard para pagos normales son del 5.4% + US$ 0.30 del valor que recibes de otro usuario Paypal, es decir, si por ejemplo te envían US$ 100.00 Paypal descontará US$ 5.40 + US$ 0.30 = US$ 5.70 y te llegaran netos US$ 94.30
Una de las calculadoras de comisiones no oficiales para Paypal más fáciles de usar, es la que se encuentra en el siguiente enlace: http://www.clothnappytree.com/ppcalculator/
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Pregunta: ¿Existe alguna forma de llamar a Paypal sin consumir tarifa telefónica?
Respuesta: Paypal dispone de un número gratuito y con atención en español para sus usuarios localizados en EE.UU., sin embargo existe la posibilidad de llamar desde latinoamérica a través de Skype, solo debes realizar una llamada al número +(00)11-866-368-6468 en horario 04H00 - 22H00 GMT-8 (hora de San Francisco, CA).
Recuerda que antes de llamar deberás tener el número de solicitud de soporte que se genera en el siguiente enlace: http://www.paypal.com/webscr?cmd=_contact-phone y sólo tiene 60 minutos de duración.
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Pregunta: ¿Cuál es la mejor calculadora de comisiones de Paypal?
Respuesta: La calculadora más completa que conozco es http://www.clothnappytree.com/ppcalculator/ porque es de las pocas que permiten cambiar los valores correspondientes a las comisiones fija y variable. Por ejemplo para latinoamérica la mayoría de cuentas aplican a la comisión de 5.4% + $0.30, salvo en México donde para algunas cuentas es de 4.5% + $0.30.
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Pregunta: ¿Cuales son las comisiones de Paypal para México?
Respuesta: Las comisiones estandard de Paypal para pagos normales en cuentas registradas en México es de 4.5% + US$ 0.30 del valor que recibes de otro usuario Paypal, es decir, si por ejemplo te envían US$ 100.00 Paypal descontará US$ 4.50 + US$ 0.30 = US$ 4.80 y te llegaran netos US$ 95.20.
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